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文章来源:   发布时间:2019-11-16 02:47:50  【字号:     】  

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我相信携程未来国际化是个重点,家具具出我认为国际化特别值得我们开拓的一个方向实际上是东南亚,家具具出全世界人口最多的五六个国家都在东南亚,这是最庞大的潜力所在。我们希望把数据更多给到商户,行业把工具、行业技术、服务给到商户,用更透明的规则让客户赢得体验、商户赢得用户、我们赢得口碑。帝苑平台_首页

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2003年12月9日,规模国我们在美国上市,这对携程来讲是一个里程碑。我们在美国上市的时候 ,持续携程义无反顾地做了我们的战略投资者,我们非常感谢。携程的平台永远向大家开放,扩大口加我们的规则永远是透明的,扩大口加任何人想接触携程3亿帝苑平台_首页注册用户 ,我们总是双手拥抱,希望你们能把你们的优质产品放到我们的平台。当时申请一个800、全球400的电话号码非常复杂,我自己都到电信局跑了两次。范敏 20年之前,家具具出携程的客服电话是800-820-6666 。

季琦 我们四个人1999年在天文大厦创业,行业当时沈南鹏有钱 、行业梁建章有技术,后来我们慢慢自立门户了,梁建章坚守在携程,我们酒店也做的还可以,我们进入了前三。Targeted poverty alleviation through Travel,规模国精准旅游扶贫。加入即赠送《洞察——华夏基石管理评论》一本,持续读友群定期组织管理知识分享、阅读分享及跨界交流活动等。

峰终定律:由诺贝奖得主Daniel·Kahneman所提出来的,扩大口加是指:扩大口加人们对于某一段经历的记忆,只会记得高峰时和结束时的感觉 ,即峰值和终值的体验,仪式感能够强化峰终定律。团队精神是靠团队荣誉滋养的,全球没有团队荣誉哪有团队精神?正像团队精神是靠团队奖金激励的一样。2017年的市场部大会共发了360多个奖项,家具具出获奖的部门和个人达到887个奖项,家具具出发奖发到头晕,拿奖拿到手酸,鼓掌鼓到手痛,一散会可以看到一帮人抱着奖杯在酒店里找不到北。芭蕾脚也是华为的精神,行业人们总是崇尚伟大,当他们看到伟大的真面目时却却步了。

华为的仪式之二:宣誓 宣誓也是一种仪式感。他自己在公司好像没获过什么奖。

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我想每个人入党入团的时候内心也激动过、心跳也加快过,在婚礼上的仪式也很庄严。但是我可以回答的是华为从2005年开始每年都宣誓,宣誓的内容就是华为的干部八条,已经坚持了14年。提示一下,2013年华为发的年终奖总额是125.3亿元,在华为有九个人空着手回家了。华为振奋人心的会议主题 2007年璀璨华彩 步步赢。

…… 在华为还有一个孤独的发奖人,就是任正非。现在已经有1077个人获得蓝色十杰奖。任总2013年的文章鼓励发扬乌龟精神,乌龟精神是什么?高昂着头认清目标、不忘初心、牢记使命,从来没想要找到一个风口,从来不想长出一双隐形的翅膀,脚着地紧贴地面艰难地爬。2017年的市场部大会共发了360多个奖项,获奖的部门和个人达到887个,发奖发到头晕,拿奖拿到手酸,鼓掌鼓到手痛,一散会可以看到一帮人抱着奖杯在酒店里找不到北。

很多企业都会开会,但会议主题都像是政府会议主题。华为的仪式之四:诗歌 诗歌也是一种仪式感。

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华为最新推出的图腾叫苦难的背后是伟大的,我们一般讲伟大的背后是苦难但是华为给倒过来了,反而让我觉得更加冲击人心。《洞察——华夏基石管理评论》杂志2019年全年四辑还剩少量余书七折优惠,点击下方阅读原文即可进入官方微店购买。

2007年璀璨华彩 步步赢2017年Amy刚有这个想法,她的老板陈刚(原携程火车票CEO、现去哪儿CEO)挑战她。项目跑起来后,公司就会考核该BU的盈利能力。将公司业务线划分成大住宿、大交通、旅游、商旅等BU(Business Unit,大事业部),再更加细致地分出火车票、团购、攻略社区、用车 、邮轮等SBU(Small Business Unit,事业部)和更小的创业单位EU(Entrepreneurship Unit)。于是他掀起了这场有关BU制的变革。你看到中间层,携程是有专门的支付团队、风控团队、客服,而如果是个外部的独立创业团队,同时在海外多个重点市场雇人、开工资,再去拿牌照 ,的确难上加难。

大家角色分工不同,并没有‘当官的概念,我觉得这才是真正做一个创业团队,或者是一个技术公司应该有的状态。但拆拆拆确实会牺牲组织运行的效率,我们不像他们烧那么多钱,正常还是赚一点点钱,(拆分)确实我们的利润下降了,但是需要这么做。

梁建章在会上如此说到。当然之后还要再完成向更高阶的BU的晋级。

今年我要努力打平我的业务,就是说,我所有的市场投放成本和成员成本包括奖金成本 ,都要打平。毕竟对于携程这偌大的体系,股价和市值翻倍几乎不可能。

具体做法是,在保证携程大框架和公共设施不变的基础上,梁建章对每个小BU产品开发上线进行了解耦。我自己来搭建我的核心团队。一开始我会认为团队所有问题都是我的问题,因为我要承担的角色更多就是对外和对上的沟通,去找人、找钱、找资源。本篇深案例,我们主要讨论携程的组织管理能力。

原标题 :携程养狼捕虎 出品 | 虎嗅Pro会员 作者 | 刘然 刘宇豪 编辑 | 关雪菁 题图 | 东方IC 昨日,携程在上海世博中心举办了自己的20周年庆典暨全球合作伙伴峰会。产品的具体开发进程,涉及到很多在内部跨部门的协调沟通的事情,比如取款翻译等都需要有携程的大平台来匹配资源、解决。

我看他们都还没有准备好。梁建章则是复旦大学少年班出来的天才,精于公式计算。

效率优化就不是创新,就是集中式的,自上而下的,不断的去优化一些共享,因为很多(功能)是共享,共享效率就会更高 ,成本也低,但是你要做一件事就牵涉到很多跨部门的或者自上而下的很多需要协调的 ,所以速度就慢。一个典型的例子就是火车票业务。

孙洁和梁建章的讨论结果是民主集中制 。Bruce说,(有了BU制之后),如果你看清楚的话,你只要很坚持,他(梁建章)还是会给一定的资源让你去尝试的。比如,如果项目的支出还要加大3倍,但是可以带来10倍的增速,Bruce就会和上级去协调这个时间。不过,一开始携程并没有给这项目一个高权重,最初汽车票业务甚至都没有出现在APP九宫格中。

【加入虎嗅pro会员,即可解锁梁建章×孙洁所设计的内部估值公式和内部上市步骤,我们在原文中用地面交通事业部的案例做了详细说明】 再来看携程如何防止BU滥用公司资源。像酒店/机票预订这些业务 ,后台和逻辑是大致相通的,标准化程度高,理论上就可以放权,让下面的同学自己牵头搞业务 。

而能不能打平,携程会给出一定的时间。孙洁则对虎嗅Pro说,传统部门做不完,别的小BU(业务单元)就没法起来。

他还告诉虎嗅Pro,携程的这套组织设计不仅在国内是独创,甚至欧美互联网公司中也没人采取这种组织架构。对一个BU的考核指标其实就是看这个项目能不能赚钱,各个BU、CEO的收入和奖金等均与这个BU的盈利能力直接相关 。


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